Hoe te retourneren? Enkel opsturen mits goedkeuring.
1. Verpak de artikelen zeer goed in een gesloten doos. 2. Kopie van factuur of leveringsnota. 3. Duid op de factuur/leveringsbon aan wat de reden is van de retour. 4. Indien gewenst kunnen de goederen opgehaald worden door onze externe transportfirma.
Retourrecht van maximum 10% per titel. Enkel laatste druk kan geretourneerd worden.
Geen recht van retour op handleidingen, correctiesleutels, meubilair en op custom-made producten.
Sets moeten in de originele verpakking zitten (geseald), zoniet geen recht van retour.
Crediteren van de artikelen mits goedkeuring van de betrokken uitgeverij(en).